よくある質問

QSOSを押すとどうなるのですか?
A近くのアプリユーザーの端末へBluetoothを使ってSOSを送ることができます。「近くに助けを求めている人がいます。」と届きます。アプリユーザーがBluetoothをオンにしていないとSOSの送受信はできません。
QSOSが届いている確認はできますか?
A送信者は確認はできません。受信者のみ、受信したことが確認できます。
QSOS信号はどのくらいの距離まで届くのですか?
Aご使用の端末の多くが10mが目安となります(※)。遮蔽物等の状況により距離が縮まる場合がございます。※Bluetooth最大出力class2に該当する端末がほとんどです(2016年5月現在)
QSOSは何度も押さなくてもいいのですか?
ASOSの発信は、一度押すだけで近くのアプリユーザーに届きます。また、間を置いて再度押すことも問題ありません。
Q近くでSOSを押した人がいたらどうなるのですか?
A[近くで助けを求めている人がいます。]と通知が行きます。※Bluetoothオフの場合は通知は来ません(SOSを受信できません)。
QSOSを押すとブザー音などの音は鳴るのですか?
A音は鳴りませんが、SOSを受けたユーザーの端末の設定によってはその通知音が鳴ることがあります。
QSOSを受信した場合はどうしたら良いですか?
A困っている人が周りにいるはずです、まずは見回して確認してみてください。
QBluetoothイヤホンなどを使用している場合もSOSの受信や送信はできますか?
A問題なくご利用いただけます。
QBluetoothをオンにすると電池の消耗は多くなりますか?
ASOS等の送受信にはBluetooth LE(Low Energy)という技術を使用しています。これは極低電力でBluetooth通信を行う技術です。そのため通常のいわゆるワイヤレスイヤホン等で使用されるよりも遥かに少ない電力で動作します。
QiOS版で位置情報に「常に許可」を求められますが、何に使われますか?
ABluetoothを常時受信可能にするために、「常に許可」を選択する必要があります。GPSの位置情報は取得しておりませんのでご安心ください。
QiOS版で通知設定が見当たりません。
Aお手数ですが一度アプリを削除いただき、再度インストールをお願いします。
QAndroid版で「ご利用の端末はSOS発信機能に対応しておりません。」というメッセージが表示されます。
Aお使いの機種がBluetooth LEの送信に対応していないため、SOSやDWの発信はできません。
QAndroid版で「Bluetooth LEがサポートされていません。」というメッセージが表示されます。
Aお使いの機種がBluetooth LEに対応していないため、本アプリはご利用できません。
Q認証用のSMSが届きません。
A認証用のSMSは海外電話番号から送信されます。ご利用のキャリア(docomo、au、Softbankなど)のSMS設定にて、海外の電話番号を拒否している可能性がありますので、SMS設定をご確認下さい。設定を見直してもSMSが届かない場合、しばらく待ってから再度試すか、お手数ですが お問い合わせフォーム よりご連絡をお願い致します。